Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 08/06/2026
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Grande Pharmacie des Salines — SELARL, SIRET 45387796100020
Cours du Prince Impérial, 20090 Ajaccio
DPO (Délégué à la Protection des Données) : Adrien COUBARD — contact@grandepharmaciedessalines.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
- Identité : nom, prénom, email, adresse, téléphone.
- Données de commande : produits achetés, montants, historique.
- Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe, non stockées sur nos serveurs.
- Données de navigation : via Google Analytics (anonymisées).
3. FINALITÉS
- Gestion et suivi des commandes e-commerce.
- Service client et gestion du SAV.
- Envoi d'emails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison).
- Newsletter (uniquement avec votre consentement explicite).
- Statistiques de fréquentation anonymes.
4. SOUS-TRAITANTS ET DESTINATAIRES
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Stripe : traitement sécurisé des paiements — https://stripe.com/fr/privacy
- Mailjet : envoi d'emails transactionnels — Politique Mailjet
- Google Analytics : statistiques d'audience — https://policies.google.com/privacy
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
5. DURÉE DE CONSERVATION
- Données client actif : conservées pendant 3 ans après le dernier achat.
- Données comptables : conservées pendant 10 ans (obligation légale et fiscale).
- Données de navigation : conservées pendant un maximum de 13 mois (Google Analytics).
6. BASE LÉGALE
- Exécution du contrat : gestion des commandes, facturation, livraisons.
- Consentement : inscription à la newsletter, acceptation des cookies analytiques.
- Obligation légale : conservation des factures et données comptables.
- Intérêt légitime : sécurité de notre plateforme, prévention de la fraude.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement (suppression).
- Droit d'opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@grandepharmaciedessalines.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
8. COOKIES
Notre site utilise différents types de cookies :
- Cookies nécessaires (strictement requis) : maintien de la session utilisateur, mémorisation du panier. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies.
- Cookies analytiques : outils comme Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site. Un consentement préalable est requis via notre bandeau de cookies.
Gestion de vos préférences : vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" présent dans le footer de chaque page de notre site.
9. SÉCURITÉ
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications entre vous et notre site.
- Délégation des paiements à un tiers certifié de niveau 1 (Stripe).
- Hébergement cloud certifié HDS (Amazon Web Services, région de Paris).
- Mots de passe des utilisateurs hashés et salés, jamais stockés en clair.
10. MISE À JOUR
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques de notre plateforme.
Date de dernière mise à jour de la présente politique : 08/06/2026